Ilya Brovin ของ Sumsub เกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกงการพนันในปี 2024
การพนันออนไลน์ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยอัตราการเติบโตที่คาดไว้ 7.76% ในแต่ละปี โดยมีรายได้ที่คาดการณ์ไว้ที่ 138.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2028เป็นต้นว่าเดียวกับที่อุตสาหกรรมการพนันเห็นการเติบโตอย่างเร็วได้แก่เดียวกับกรณีการทุจริต ทำให้ผู้ประกอบการเล่นเกมถูกครอบงำ
การละเมิดโบนัสและการทุจริตพันธมิตรเป็นสองประเภทของการฉ้อฉลที่พบได้ทั่วไปในพื้นที่การพนันโดยการละเมิดโบนัสคิดเป็นมากกว่า 50% ของกรณีคดโกงทั้งหมดในพื้นที่ถึงแม้สิ่งกลุ่มนี้จะมีอยู่มานานแล้ว แต่ deepfakes ก็เป็นความกังวลที่เพิ่มขึ้นด้วยเหมือนกัน โดยจำนวนของ deepfakes ทั่วทั้งโลกมากขึ้น 10 เท่าในปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022 โดยเฉพาะ iGaming ได้มองเห็นกรณีแบบ deepfake มากที่สุดเป็นอันดับสามตามสกุลเงินดิจิทัลคริปโตและฟินเทค
เมื่อองค์กรถูกหลอกลวง จะเกิดโทษต่อเสถียรภาพทางการเงินและเกียรติศักดิ์ซึ่งส่งผลต่อวิธีการที่ผู้เล่นมองดูบริษัทอยู่ และความเสียหายต่อความโด่งดังไม่ใช่ระยะสั้น สิ่งนี้จะยังคงอยู่กับบริษัทเป็นระยะสั้นลักษณะทางดิจิทัลของอุตสาหกรรม ประสิทธิภาพในการได้กำไรทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ และความท้าทายด้านกฎระเบียบอย่างต่อเนื่องทำให้เกิดช่องโหว่จำนวนมากที่ผู้ประกอบการไม่พร้อมที่จะจัดการคนเดียว
ป้องกันการฉ้อโกงตั้งแต่เริ่ม
หน่วยงานดูแลดูแลกำลังพิจารณาการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกำหนดค่าปรับอย่างหนักสำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการต้านทานการขัดเงินและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเน้นถึงความสำคัญของการเปิดตัวผู้เล่นที่ปลอดภัยKnow Your Customer (KYC) ยืนยันตัวตนของลูกค้าใหม่ หรือในกรณีนี้ผู้เล่นเพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และอื่นๆรัฐบาลท้องถิ่นและรัฐบาลกลางต้องการให้มีการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้นเรื่อยๆ
ใน iGaming – ใน 90% ของเขตอำนาจศาล – การตรวจสอบ KYC จะดำเนินการเมื่อถอนเงินแล้วอย่างไรก็ตามการฉ้อฉลเกมจำนวนมากเป็นต้นว่าการละเมิดโบนัสการบัญชีหลายรายการและการฉ้อโกงของพันธมิตรเกิดขึ้น ก่อน ขั้นตอน KYC ทำให้ภารกิจป้องกันการฉ้อโกงมีความสำคัญ
แม้ว่าการคดโกงส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นในระยะแรก แต่การตรวจสอบจะต้องดำเนินการต่อในอดีตเพื่อให้แน่ใจว่าการป้องกันการฉ้อโกงต่อไปในขณะที่ยังคงปฏิบัติตามข้อกำหนดแทนที่จะพยายามพัฒนาโซลูชันที่จำเป็นจะต้องภายในองค์กรหรือใช้โซลูชันที่ผลิตขึ้นในตอนแรกเพื่อช่วยเหลืออุตสาหกรรมอื่น พวกเขาสามารถทำงานกับโซลูชันที่ทำขึ้นโดยนึกถึงอุตสาหกรรมเกมโดยยิ่งไปกว่านั้น
ข้อเสนอดังกล่าวช่วยทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างชุดกฎที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามอุตสาหกรรม ตำแหน่งของผู้เล่น และโปรไฟล์ผู้ใช้กฎดังกล่าวสามารถตั้งค่าเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่น่าสงสัยทำการหลอกลวง กำหนดรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ และถึงแม้กระทั่งตรวจหาการเสพติดที่อาจเกิดขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดในการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบได้ดีที่สุดระบบอัตโนมัติของกฎยังช่วยทำให้แพลตฟอร์มสามารถลดทุนและเวลาในการทำงานด้วยตนเองในขณะที่หลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์
ผู้ประกอบการเล่นเกมได้รับประโยชน์จากกระบวนการเปิดตัวที่รวดเร็วทันใจและอัตราบัตรผ่านสูงโดยมีผู้เล่นออนไลน์ที่ถูกต้องมากขึ้นและเข้าร่วมอย่างรวดเร็วทันใจ ในขณะที่ผู้เล่นต้องการเล่นและถอนเงินได้ทันที พวกเขาไม่ต้องการรอกระบวนการ KYC ที่ซับซ้อนสร้างแรงเสียดทานและลดความพึงพอใจให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
ก้าวไปข้างหน้ากฎระเบียบ
กรอบการเล่นเกมตามระเบียบยังคงเล่นแคทซัปและถึงแม้สิ่งพวกนี้มีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีและความปลอดภัยของบุคคล แต่ก็หมายความว่าผู้ประกอบการเล่นเกมจะถูกปล่อยให้เล่นแคทซัปเช่นเดียวกันทุกครั้งที่บังคับใช้กฎข้อบังคับใหม่เพื่อป้องกันการเคลื่อนไหวที่อาจเกิดขึ้น ผู้ประกอบการควรจะแสวงหาโอกาสในการรักษาความใกล้เคียงและความปลอดภัย
กลุ่มหนึ่งที่สนับสนุนความพยายามกลุ่มนี้คือ American Gaming Association
ซึ่งเป็นชุมชนระดับนานาชาติของแพลตฟอร์มเกมและเว็บไซต์ที่มีหน้าที่ส่งเสริมการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบและปกป้องผู้เล่น มิด้วยเหตุผลดังกล่าวจะต้องพบเจอกับค่าปรับหรือการเพิกถอนเอกสารสิทธิ์การเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบปกป้องผู้เล่นที่เปราะบาง รับประกันการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ ลดความเสี่ยงทางกฎหมาย และรักษาเกียรติศักดิ์ของแพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ประกอบการดำเนินการใช้มาตรการเพื่อป้องกันพฤติกรรมการเล่นเกมที่เป็นอันตรายโดยเสนอตัวเลือกการยกเว้นตนเองการตั้งค่า ข้อจำกัดการฝากและอื่นๆ
แพลตฟอร์ม iGaming ที่มีระดับการฉ้อโกงสูงและข้อวิวาทการชาร์จแบ็คจำนวนมากได้รับกิตติศัพท์ที่ไม่น่าเชื่อถือกับธนาคารและผู้ประมวลผลซึ่งส่งผลให้ไม่เพียงแต่บทลงโทษ ค่าธรรมเนียม และการไม่ยอมรับบริการ แต่ยังสูญเสียลูกค้าด้วยเพื่อรักษากิตติศัพท์ในอุตสาหกรรมและผู้เล่น ผู้ประกอบการเกมควรพิจารณาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้พวกเขาปฏิบัติตามข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงไป
โซลูชันที่ครอบคลุมหรือโซลูชันที่พัฒนาภายในเพื่อให้แน่ใจว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ปลอดภัยไม่เพียงแต่พออีกต่อไปผู้ประกอบการและแพลตฟอร์มเรียกร้องให้ผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองทั้งหมดจากผู้ขายรายเดียวเพื่อรักษาความใกล้เคียงในขณะที่ลดปัญหาการบูรณาการหรือการถ่ายโอนข้อมูลที่เคยพบมาก่อนหน้าที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาขยายไปทั้งโลกและจำเป็นต้องทำงานกับหลายภูมิภาค
พวกเขาจำเป็นต้องรู้ดีว่าพวกเขาได้รับการคุ้มครองในทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้ เพื่อเพิ่มรายได้สูงสุด ปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดการคดโกง ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็ลดต้นทุนปี 2024 เป็นปีที่พวกเรามองเห็นการฉ้อฉลลดลงสำหรับอุตสาหกรรมได้หรือไม่?